Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1: Chấp nhận Điều khoản

Khi truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78wint, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Điều khoản này cấu thành một hợp đồng pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn và 78wint. Nếu bạn đang hành động thay mặt một tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn đảm bảo rằng bạn có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

78wint có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Điều 2: Điều Kiện Đủ Tuổi Tham Gia

Dịch vụ của 78wint chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc của nền tảng nhằm bảo vệ người chưa thành niên khỏi các hoạt động cờ bạc trực tuyến. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi.

Người dùng cũng phải đảm bảo rằng việc tham gia các trò chơi trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật pháp hay quy định nào áp dụng tại nơi cư trú của họ. Trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp thuộc về người dùng.

Điều 3: Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 78wint, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi bị nghiêm cấm.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 78wint không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

78wint có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

• Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất.
• Thông tin cá nhân phải chính xác và được cập nhật kịp thời.
• Không được chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Không được sử dụng tài khoản người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• 78wint có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

78wint hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Tất cả các giao dịch nạp tiền được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. 78wint không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu cược (nếu có) và xác minh tài khoản thành công. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch. Số tiền rút tối thiểu cho mỗi lần là 100.000 VNĐ.

4.3. Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản 78wint và được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch bất thường từ phía hệ thống, 78wint sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 5: Quy Định Khuyến Mãi & Thưởng

78wint cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi định kỳ nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1. Điều kiện cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường được gọi là "vòng quay thưởng" hay "yêu cầu cược") trước khi số tiền thắng từ thưởng có thể được rút ra. Hệ số yêu cầu cược và điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

5.2. Lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lợi dụng, gian lận hoặc thao túng các chương trình khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm bot, hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình và địa chỉ IP.
• 78wint có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng yêu cầu cược.
• Quyết định của 78wint về tính hợp lệ của bất kỳ yêu cầu thưởng nào là quyết định cuối cùng.

Điều 6: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để duy trì môi trường chơi lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, 78wint nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
3. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc điểm yếu phần mềm để thu lợi bất chính.
4. Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
5. Quấy rối, đe dọa, lăng mạ người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ của 78wint.
6. Chia sẻ, bán, mua hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
7. Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.
8. Thực hiện các giao dịch giả tạo nhằm đáp ứng yêu cầu cược mà không thực sự tham gia trò chơi.

Điều 7: Giới Hạn Trách Nhiệm

78wint nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định, liên tục và chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc xảy ra lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78wint không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà phát triển trò chơi hoặc các đối tác kỹ thuật.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đặt cược của người dùng.

Tổng trách nhiệm của 78wint đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 8: Chơi Có Trách Nhiệm

78wint cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính nếu không được kiểm soát đúng cách.

Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người dùng, bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn, và yêu cầu tự loại trừ (tự cấm) hoàn toàn khỏi nền tảng. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78wint để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần. Việc thừa nhận vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất.

Điều 9: Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 78wint — một tài liệu riêng biệt tạo thành một phần không thể tách rời của điều khoản này. Bằng việc chấp nhận điều khoản, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật đó.

78wint áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa SSL, tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email được công bố trên trang web.

Điều 10: Thay Đổi & Chấm Dứt Dịch Vụ

10.1. Thay đổi điều khoản

78wint bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó.

10.2. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

78wint có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo, nếu người dùng đó vi phạm điều khoản này, tham gia vào các hoạt động gian lận, hoặc nếu việc tiếp tục cung cấp dịch vụ bị cho là có hại.

10.3. Quyền của người dùng khi đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư tiền thật hợp lệ (đã đáp ứng yêu cầu cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, trừ đi bất kỳ khoản nợ hoặc tiền thưởng chưa đủ điều kiện.

10.4. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật phù hợp. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.